Esta Política de Cookies explica como o software ASV Chef, operado pela ASERVON - Nutrição Empresarial, utiliza cookies e tecnologias de armazenamento local para garantir o funcionamento seguro e rápido da plataforma em seu navegador.
Cláusula 1ª – O que são Cookies e Local Storage?
1.1. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles servem para lembrar as suas ações e preferências ao longo do tempo.
1.2. Local Storage é uma tecnologia moderna dos navegadores que funciona de forma semelhante aos cookies, mas permite armazenar uma quantidade maior de dados diretamente na memória do seu dispositivo. No ASV Chef, utilizamos esta tecnologia para guardar os rascunhos das suas fichas técnicas e garantir que o sistema funcione de forma ultrarrápida.
Cláusula 2ª – Como utilizamos essas tecnologias
2.1. O ASV Chef é um sistema de gestão (SaaS) fechado. Por isso, utilizamos cookies e armazenamento local exclusivamente para fins técnicos e operacionais, não havendo rastreamento publicitário ou venda de perfis de navegação.
2.2. Nossas tecnologias classificam-se nas seguintes categorias:
- Estritamente Necessários (Segurança): Utilizados para manter a sua sessão ativa. Sem eles, o sistema não saberia que você está "logado" e pediria a sua senha a cada clique;
- Funcionais e de Desempenho (Cache Local): Utilizados pelo nosso banco de dados interno para guardar preferências de tela (como manter o menu lateral aberto ou fechado) e acelerar o carregamento das suas listas de compras e insumos;
- Analíticos (Métricas Básicas): Ferramentas anônimas para entendermos métricas de estabilidade do sistema, ajudando-nos a corrigir falhas e melhorar a sua experiência, sem identificar o usuário pessoalmente.
Cláusula 3ª – O que NÃO fazemos
3.1. Zero Rastreamento Invasivo: A ASERVON não utiliza cookies de publicidade direcionada. Não rastreamos a sua navegação em sites de terceiros, nem permitimos que empresas de marketing leiam as informações do seu restaurante.
Cláusula 4ª – Gestão e Exclusão
4.1. O Contratante tem o direito e a total liberdade de bloquear ou apagar os cookies e o armazenamento local a qualquer momento, diretamente através das configurações do seu navegador (Google Chrome, Safari, Edge, etc.).
4.2. Ao optar por apagar ou bloquear estas tecnologias, o Contratante está ciente de que a sessão de login será encerrada imediatamente e alguns dados de rascunho em preenchimento poderão ser perdidos.
Cláusula 5ª – Contato e Encarregado de Dados
5.1. Caso tenha dúvidas sobre como processamos os seus dados locais ou queira exercer os seus direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), entre em contato com o nosso suporte através do e-mail oficial da ASERVON.